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你的家乡排第几?成电发布全国首个“地方政府互联网服务能力发展报告”



5月28日下午,在贵阳举办的2018中国国际大数据产业博览会上,电子科技大学智慧治理研究中心与提升政府治理能力大数据应用技术国家工程实验室联合发布了《中国地方政府互联网服务能力发展报告(2018)》,首次对全国334个地级行政区政府互联网服务能力进行了评价。


跟随小编一起来看看吧!



政府互联网服务能力内涵

政府互联网服务能力是指政府运用互联网、大数据、云计算、人工智能等信息化技术手段,实现科学决策、精准治理、高效服务,增强人民群众的获得感、幸福感,是推进国家治理体系和治理能力现代化的综合体现。



政府互联网服务能力的构成

基于政府互联网服务能力的内涵,其核心内容是政府通过信息化、智能化手段,实现服务的主动供给和基于公众服务需求的精准响应。因此,政府互联网服务能力可以分为服务供给能力、服务响应能力和服务智慧能力。



结果与发现

中国地方政府互联网服务能力评价涉及334个地级行政区,满分是100分。根据得分将中国地方政府互联网服务能力的评价得分从高到低划分成创新领先、积极追赶、稳步推进、亟待发展四种类型。


中国地方政府互联网服务能力评价等级分类:



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政府互联网服务能力评价指标:


政府互联网服务能力评价指标设计为三级,包括3 个一级指标,9 个二级指标和35个三级指标。



政府互联网服务能力评价数据采集形式:


政府互联网服务能力评价数据采集包括技术采集和人工采集两部分,其中技术采集点位达87%。



政府互联网服务能力评价结果计算方法:


政府互联网服务能力评价在数据采集,结果导出、数据分析等方面采用了专业技术工具与科学计算方法,保障评价结果的客观、准确。



延伸阅读:


本次中国地方政府互联网服务能力评价有三个特点:

在价值引导上,将评价延伸到政府“多网、多微、多端”的全互联网整体服务效能与履职能力,聚焦政府本身的履职能力;

在技术支撑上,将泛互联网数据作为监测采集对象,创新以大数据监测采集分析为手段,保障评价结果的客观、准确;

在创新引领上,提出“服务贯通能力”、“主动感知能力”、“个性化服务能力”等全新评价指标点位,这些服务在我国仍处于探索和尝试阶段,以期引导未来政府互联网服务的新方向。


未来,电子科技大学智慧治理研究中心和提升政府治理能力大数据应用技术国家工程实验室,将继续致力于政府互联网服务能力研究,持续开展《中国地方政府互联网服务能力发展报告》发布,全力做好在数字时代全方面提升我国地方政府治理能力和治理水平的常态化研究支撑。


图文来源:

电子科技大学智慧治理研究中心、

提升政府治理能力大数据应用技术国家工程实验室

 



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